OUTLOOKが開かないー解決した

　Sさんから、電話が掛かってきて、「ＯＵＴＬＯＯＫのメールが開かないから見に来てほしい」と言った。私もOUTLOOKのメールを使っているがこれまでにそのようなことは起きなかった。

　行く前にネットで調べてみた。「outlookメールが開かない」と検索をしてみた。いろいろあったがしっくりこなかった。

 　WINDOWS 　LIVEメールが何かの拍子にメインになったのかも知れないと思いながらSさんの家に行った。

 　デスクトップにあるOUTLOOKのショートカットをクリックしても、すべてのプログラムのOFFICEにあるOUTLOOKをクリックしても開かなかった。WINDOWS 　メールの方は起動したがメーンにはなっていなかった。

 　それでGoogleに「outlookが開かない」と入れて検索したら、下記のサイトがヒットした。見ると2013年6月のものだが参考にしようと覗いてみた。

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2721347/ja

　それによると、OUTLOOKが開かないとき、無警告の場合があるという。今回のケースはまさにそれであった。

　そこに書いてあった対処法に従ってやってみることにした。まず、デスクトップの下にあるタスクバーで右クリックをして、「タスクマネージャーを起動」した。

　次に「プロセス」タブをクリックして、outlook．exeを探し、右下の「プロセスの終了」を実行した。

　それからスタートボタンのに「プログラムとファイルの検索」ボックスに「outlook.exe」と入れて検索したが、「見つからない」と出た。

　途方にくれたが、試しにデスクトップのoutlookショートカットをクリックすると、何と起動したのだ。あっけない幕切れであった。前日のなでしこジャパンとイングランド戦のような感じであった。それでも解決には違いないからホッとした。